ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
«Назва суб’єкта підприємництва» (далі - «Виконавець»)
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
Виконавець – особа-підприємець чи юридична особа, що надає послуги навчання зі стратегічного мислення, комунікаційних навичок та розвитку когнітивних здібностей (у тому числі через шахи), а також може залучати інших тренерів (ФОП або не ФОП) до проведення уроків.
Замовник (Учень) – фізична або юридична особа, яка приймає умови цієї Публічної Оферти, оплачує послуги і користується ними.
Урок (Заняття) – онлайн-заняття зі стратегічного мислення, комунікаційних навичок та розвитку когнітивних здібностей (у тому числі через шахи) (відеозв’язок), що проводиться Виконавцем або залученими ним тренерами.
Пакет – набір умов щодо форми навчання та системи оплати (групові заняття, індивідуальні, VIP).
Сторони – Виконавець і Замовник.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Виконавець зобов’язується надавати послуги з проведення онлайн-уроків зі стратегічного мислення, комунікаційних навичок та розвитку когнітивних здібностей (у тому числі через шахи), а Замовник зобов’язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати їх згідно з умовами цієї Оферти.
Усі деталі й умови, не передбачені цією Офертою, можуть уточнюватися Сторонами в процесі виконання договору та оформлюватися у вигляді додаткових домовленостей (листування, додатків тощо).
ВИДИ ПОСЛУГ (ПАКЕТИ) ТА ЇХ ОСОБЛИВОСТІ
Групові заняття
Оплата здійснюється щомісячно наперед.
Заняття проводяться в групах.
Перший урок для нового Замовника – безкоштовний (пробний).
Індивідуальні заняття
Оплата здійснюється щомісячно наперед.
Заняття один на один із тренером.
Перший урок для нового Замовника – безкоштовний (пробний).
VIP індивідуальні заняття
Можуть проводитися англійською мовою (за бажанням Замовника).
Замовник може переносити уроки без оплати (за умови дотримання правил п. 6.4).
Оплата може здійснюватися помісячно або за кожне заняття окремо (за домовленістю).
Перший урок для нового Замовника – безкоштовний (пробний).
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Усі уроки та навчальні матеріали надаються виключно онлайн.
Замовник самостійно забезпечує технічну можливість доступу до занять (потрібен стабільний інтернет, пристрій з камерою/мікрофоном тощо).
Виконавець залишає за собою право застосовувати різні методики викладання, залучати додаткові онлайн-платформи, а також інших тренерів (див. п. 8).
ОПЛАТА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
Оплата послуг здійснюється:
Через IBAN у гривнях (для резидентів України).
Через WayForPay у будь-якій валюті (для нерезидентів або якщо Замовнику так зручно).
Вартість послуг за кожним Пакетом визначається окремо та повідомляється Замовнику до моменту акцепту (оплати).
У разі оплати місячного пакета занять Замовник має право отримати відповідну кількість занять протягом оплаченого періоду.
Безумовна згода з Офертою: якщо Замовник здійснює оплату рахунку, на якому є посилання на цю Публічну Оферту, такий платіж вважається повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї Оферти.
ПРАВИЛА ПРОПУСКУ, ПЕРЕНЕСЕННЯ ТА ВІДПРАЦЮВАННЯ УРОКІВ
Перший (пробний) урок є безкоштовним і не підлягає перенесенню на іншу дату у разі відмови Замовника.
Якщо Замовник не може відвідати урок із поважних причин (хвороба, непередбачувані обставини тощо) та попередив Виконавця до 22:00 (за Києвом) попереднього дня, урок може бути перенесений або відпрацьований без додаткової оплати.
Якщо Замовник не попередив про неможливість відвідати урок до 22:00 попереднього дня або пропустив урок без поважної причини, сплачена сума не повертається, і урок вважається проведеним.
У Пакеті «VIP» Замовник має можливість переносити уроки без втрати оплати за умови завчасного попередження (див. п. 6.2).
У разі пропуску уроку з поважної причини повернення коштів не здійснюється, але надається можливість відпрацювання пропущеного уроку в інший узгоджений час.
Якщо Виконавець змушений перенести урок і повідомив про це Замовника до 22:00 (за Києвом) попереднього дня, урок просто переноситься. Якщо ж повідомлення надійшло пізніше, тоді урок переноситься на інший час, і Замовник додатково отримує один безкоштовний урок.
РЕФЕРАЛЬНА ПРОГРАММА
Якщо діючий Замовник запрошує нового учня, і цей новий учень оплачує пакет (місяць) занять, обидва отримують по 1 (одному) безкоштовному уроку.
Безкоштовні уроки зараховуються лише після фактичної та повної оплати новим учнем пакета занять.
ПРАВО ЗАЛУЧЕННЯ ІНШИХ ТРЕНЕРІВ
Виконавець має право залучати до проведення занять інших тренерів (як ФОП, так і не ФОП), залишаючи за собою відповідальність за якість та організацію процесу навчання.
Усі тренери, яких залучає Виконавець, діють від його імені та зобов’язані дотримуватися вимог цієї Оферти.
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Виконавець зобов’язується дотримуватися конфіденційності персональних даних Замовників і не передавати такі дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або цією Офертою (залучення інших тренерів, бухгалтерський облік тощо).
Персональні дані (ім’я, контактна інформація, історія відвідувань занять, платіжні дані) використовуються Виконавцем виключно з метою:
належного надання послуг та комунікації із Замовником;
ведення внутрішньої звітності (зокрема фінансової);
покращення сервісу (зворотний зв’язок, статистика тощо).
Замовник, акцептувавши цю Оферту, надає згоду на обробку своїх персональних даних Виконавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних норм права.
ПРО ПІДТРИМКУ САНКЦІЙ ПРОТИ РФ ТА РБ
Виконавець підтримує міжнародні санкції проти Російської Федерації (РФ) та Республіки Білорусь (РБ).
Виконавець має право відмовити у наданні послуг особам та організаціям, пов’язаним із країнами-агресорами, або які перебувають у санкційних списках.
У разі виявлення такої інформації після початку співпраці, Виконавець залишає за собою право достроково припинити надання послуг без повернення коштів за невикористані заняття.
ІНШЕ
Відсутність гарантій успішності: Виконавець не гарантує Замовнику досягнення конкретного спортивного розряду, рейтингу чи результату в турнірах. Успіх навчання залежить також від здібностей та зусиль самого Замовника.
Дотримання «чесної гри» (Fair Play): Виконавець очікує, що Замовник не буде використовувати шахрайські програми/чити під час занять або турнірів; це суперечить етичним нормам і може бути підставою для припинення навчання без повернення коштів.
Вік Замовника: У разі, якщо Замовник не досяг 18-річного віку, оплату й оформлення мають здійснювати батьки або офіційні опікуни (за їх згодою).
Технічні збої: Виконавець не несе відповідальності за проблеми з інтернетом або обладнанням, що призводять до зриву чи переривання уроку. Зв’язок вважається якісним, якщо Виконавець може провести урок зі свого боку у штатному режимі.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
У разі порушення Замовником правил відвідування (зокрема строків попередження про відсутність) оплачені, але пропущені уроки не відшкодовуються.
Виконавець зобов’язується докласти всіх необхідних зусиль для своєчасного та якісного надання послуг. У разі вимушених переносів уроку з боку Виконавця (див. п. 6.6), Замовнику надається додатковий безкоштовний урок.
Усі спори та розбіжності, які можуть виник у зв’язку з виконанням цієї Оферти, вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
СТРОК ДІЇ ТА ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ОФЕРТИ
Ця Оферта набуває чинності з моменту її оприлюднення на офіційному ресурсі Виконавця (сайті, соцмережі тощо) та діє до моменту її відкликання Виконавцем.
Виконавець має право вносити зміни до Оферти в односторонньому порядку, публікуючи нову редакцію на тому ж ресурсі. Такі зміни набувають чинності з моменту їх оприлюднення та не впливають на вже оплачені періоди занять.
Продовження користування послугами після внесення змін до Оферти вважається згодою Замовника з новою редакцією.
БЕЗУМОВНА ЗГОДА (АКЦЕПТ) ОФЕРТИ
Оплата рахунку, виставленого Виконавцем, на якому міститься посилання на цю Оферту, означає безумовний акцепт з боку Замовника.
Уклавши таким чином договір (акцептувавши Оферту), Замовник зобов’язується дотримуватися всіх викладених тут умов.
Якщо Користувач не ознайомився з умовами Оферти, це не звільняє його від обов’язку виконання вимог цієї Оферти. Усі дії, пов’язані з наданням послуг по рахунку в якому є посилання на Оферту, вважаються беззаперечною згодою Користувача з усіма положеннями, викладеними в Оферті.
РЕКВІЗИТИ ДЛЯ ОПЛАТИ
Реквізити для оплати та вартість наводяться Виконавцем у рахунку чи на офіційному ресурсі:
IBAN (у гривнях) для резидентів України.
WayForPay (у будь-якій валюті) – за наявності відповідного посилання/інструкції.
Дата публікації (або останнього оновлення) Оферти: «13» березня 2025 року